为进一步强化兰州分院系统管理干部的高效领导力与执行力，切实提高管理干部综合能力与素养，11月20日-21日，兰州分院举办了管理干部能力素养提升班。兰州、西宁地区院属各单位管理干部共60余人参加了此次培训。 

　　针对管理干部工作中的实际需求，本次培训邀请到兰州大学新闻与传播学院穆健刚教授和北京博雅塔管理顾问有限公司体验式教学培训导师戚童担任授课讲师。穆健刚以“公关礼仪与组织形象”为题，采用职场和生活中的大量经典案例以风趣幽默的语言对社会关系的分层、公共关系理论、社交礼仪与商务礼仪、组织形象塑造等方面进行了详细的解读。戚童以名言警句开篇，从心态建设与管理、职业意识与行为、高效时间管理与沟通技巧、职场情绪与压力管理等方面对职业人的基本素养进行了诠释。戚童运用多媒体手段和多样化的风格，以理论讲授和分组互动练习结合的方式，引导学员在学习过程中逐步深入思考和自发讨论。 

　　课程结束后，学员与授课教师进行了深入的探讨。参训学员纷纷表示此次培训不同于以往听说式讲座，形式灵活、内容实用，不仅解决了大家工作中的一些困惑与实际问题，增强了岗位工作意识和能力，同时也为不同单位和部门之间的管理干部提供了一次很好的交流机会。